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Imou Ranger 2 Caméra de sécurité IP Intérieur Full HD 1080P

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680.00 dh
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Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d'achat satisfaisante. Dans le cas où vous recevez un produit endommagé pendant le transport, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour faciliter le processus de retour :

Notification dans les 48 heures : Veuillez nous informer de tout dommage constaté sur le produit dans un délai de 48 heures suivant la réception de votre commande. Les notifications reçues après cette période pourraient ne pas être prises en compte.

Preuve de dommage : Pour traiter efficacement votre demande de retour, veuillez nous fournir des preuves photographiques claires montrant les dommages subis par le produit pendant le transport.

Options de retour : Selon la disponibilité des stocks, nous vous offrirons différentes options pour le retour du produit endommagé, y compris le remplacement ou un crédit en magasin, selon votre préférence.

Emballage d'origine : Veuillez conserver l'emballage d'origine du produit endommagé, car il pourrait être nécessaire pour le processus de retour.

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Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Vous pouvez suivre l'état de votre livraison en temps réel grâce à notre système de suivi.

Votre commande prends généralement entre 3 et 6 jours pour arriver.

5. Proposez-vous des services d'installation pour les produits achetés ?

Effectivement, notre équipe est responsable de l'installation dans la région nord.

Pour les régions situées en dehors du Nord du Maroc, nous offrons un accompagnement à distance pour vous aider à mener à bien votre projet.

6. Puis-je retourner des articles si je ne suis pas satisfait ?

Oui, veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur la procédure de retour et d'échange.

7. Comment puis-je obtenir de l'aide si j'ai des questions supplémentaires ?

Notre équipe du service client est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via téléphone au +212 6613-72373 ou +212 6625-69715.

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