Choisir Deco Shop comme installateur d’alarme, c’est l’assurance d’une installation optimisée. Nos techniciens réalisent la pose de manière optimale en fonction de votre habitation, de son accessibilité ou du voisinage. Deco Shop vous propose également des prestations de service qui associe des actions préventives mais aussi correctives.
INSTALLATION OPTIMISEE, SUR-MESURE ET GARANTIE
L’installation de votre système de sécurité par Deco Shop, vous garantit une installation de qualité. Nos techniciens, experts dans leur domaine disposent d’un savoir-faire et de compétences techniques nécessaires à l’installation et au paramétrage de votre solution de sécurité.
Nos systèmes sont garantis pièces et main d’œuvre pendant une durée de 1 à 5 ans, à la date de l’installation, dans des conditions normales d’utilisation.
PRISE EN CHARGE REACTIVE
En cas de panne, notre service maintenance réceptionne et traite vos demandes en moins de 24h. Nos experts diagnostiquent la situation et transmettent le cas échéant aux équipes techniques. Nos clients ayant souscrits un contrat de maintenance ou d’entretien sont prioritaire.
La société Deco Shop vous garantit une qualité de service, une assistance opérationnelle téléphonique et d’interventions d’urgence 24h/24 et 7j/7, afin d’assurer l’entretien et le dépannage de systèmes de sécurité de marques différentes. Quel que soit le type de votre système de protection, Deco Shop met tout en œuvre pour vous apporter une solution personnalisée.
INTERVENTION DES TECHNICIENS
Nos techniciens interviennent sur tous les matériels installés par nos soins, après appel du client et/ou confirmation par mail. Intervenant dans le Nord (Tanger-Tétouan-Al Hoceima), ils disposent dans leur véhicule, des matériels de rechange nécessaire au maintien en bon état de fonctionnement des systèmes (détecteurs, sirènes, batteries…) et les outillages (outils, échelles).
Lors de nos interventions, si nous constatons des modifications de l’aménagement des locaux qui ne permettent plus au système de sécuriser efficacement l’habitation, les observations correspondantes vous seront adressées par courrier. Une offre de prix pour la modification du système pourra alors vous être adressée.